Aurinkoiset terveiset Lappeenrannasta! Asiantuntijamme Hanna-Mari Smolander sekä Päivi Soininen piipahtivat tutustumassa Etelä-Karjalan hyvinvointialueen hammashoidon etäpalveluihin 19.7.2023.
”Meillä tehdään likimain kaikki yksivuotiaiden hammastarkastukset etänä. Perheen halutessa myös lähivastaanotolle pääsee.”, toteaa Etelä-Karjalan Keskushammashoitolan palveluesimies Jenni Enbuska. Etelä-Karjalan hyvinvointialue on tuottanut näitä tarkastuksia etänä jo vuodesta 2021. Toimintamalli on osoittautunut toimivaksi tavaksi tuottaa palvelua. Muutos toimintatavassa on tuonut hyvinvointialueelle myös selkeitä etuja.
Etävastaanotolla sujuvuutta 1-vuotiaiden hammashoitoon
Yksivuotiaiden hammastarkastus on monelle perheelle tärkeä tapahtuma. Perhe saa ennen etävastaanottoaikaa kotiin ajanvarauskirjeen sekä esitteen pienokaisen hammashoidosta sekä hammasharjan. Pääpaino tarkastuksessa on yleisessä suun terveyteen liittyvässä ohjauksessa ja neuvonnassa. Välttämättä tarkastuksessa ei suuhun edes katsota, mutta tarvittaessa videopuhelun välityksellä voidaan ihastella ensimmäisiä hampaitakin.
Usein vanhemmat osaavat kertoa lapsensa suun tilanteesta tarkasti. Joskus taapero voi olla vaikka päiväunilla, omassa sängyssään etävastaanoton aikana, kertoo etävastaanottoja pitävä hammashoitaja Sanna Ukkonen.
Etelä-Karjalan hyvinvointialueella hammashoidon etäpalvelut ovat otettu vastaan positiivisesti niin asiakkaiden kuin henkilökunnan osalta. Etäpalveluiden tuottaminen on myös osa organisaation strategiaa. Etävastaanottojen hyödyntämistä hammashoidon palveluissa on ideoitu ja pohdittu paljon.
”Syksyllä jatkamme etäpalveluiden laajentamisen suunnittelutyötä. Tavoitteena on, että keväällä 2024 myös ensimmäistä lasta odottavat perheet pääsevät kokeilemaan hammashoidon etävastaanottoa”, paljastaa Enbuska ja lisää vielä, ”Myös ikäihmisillä on paljon hammashoidon palveluiden tarvetta. Heidän etäpalveluitaan pitäisi myöskin kehittää.”
Hienoa kehittämistyötä Etelä-Karjala! Innolla jäämme odottamaan kokemuksia etäpalveluiden laajentamisesta.
Kansikuvassa vasemmalta oikealle: Hanna-Mari Smolander Oiva Healthin asiantuntija, Jenni Enbuska palveluesihenkilö, Sanna Ukkonen hammashoitaja, Tuija Sepponen, sihteeri, Tari Niemelä-Tuuva, suuhygienisti/projektityöntekijä ja Päivi Soininen Oiva Healthin asiantuntija.
