Hva er digital hjemmesykepleie?

Helse- og omsorgssektoren er under press. I Norden og resten av verden vokser antallet mennesker som trenger hjelp hjemme, raskere enn antallet som kan gi den. Samtidig er budsjettene stramme, rekruttering krevende og sykefraværet økende.

I Oiva Health har vi gjennom over 20 år jobbet med teknologi som har som mål å gjøre omsorg mer tilgjengelig på en bærekraftig og kostnadseffektiv måte. I dag er vi markedsledere innen digital hjemmesykepleie i Norden, og dette er noen av fordelene kundene våre trekker frem.

Fordeler for de ansatte

For de ansatte reduserer digitale besøk reisetid og administrativt arbeid, og frigjør tid til mer krevende oppgaver. Virksomheter har rapportert om opptil 185 prosent mer effektiv bruk av de ansattes tid og betydelig lavere sykefravær blant ansatte som jobber med digital oppfølging.

Fordeler for brukerne

For brukerne bidrar regelmessig digital kontakt til mindre sosial isolasjon. Studier viser at systematisk digital kontakt er forbundet med 33 prosent mindre rapportert ensomhet og 60 prosent langsommere svekkelse av funksjonsevnen i hverdagen. De opplever også mer kontinuitet i oppfølgingen, tryggere relasjoner, større selvstendighet og bedre ivaretakelse av privatlivet.

Fordeler for kommunen

For kommunen gir digital oppfølging tilgang til strukturerte data som tidligere ikke var tilgjengelige. Når hver digitale kontakt loggføres og vurderes systematisk, får ledere et tydelig bilde av hvordan tjenestene fungerer, og hvor det er behov for forbedring. Det går mindre tid til logistikk, og det går rask tid fra investering til realisering av økonomiske gevinster.

Over 30 prosent av tiden brukes i bilen

Målet er ikke at digital hjemmesykepleie skal erstatte alle fysiske besøk. Enkelte oppgaver vil alltid kreve fysisk tilstedeværelse, men i dag bruker en ansatt i hjemmesykepleien i gjennomsnitt over 30 prosent av arbeidstiden i bilen. Brukt riktig kan digital hjemmesykepleie redusere kostnadene betydelig, og samtidig frigjøre kapasitet til dem som har størst behov for fysiske besøk. Klimaavtrykket blir lavere, og brukerne får større eierskap til egen helse.

Hva digital hjemmesykepleie innebærer i praksis

Digital hjemmesykepleie handler om å bruke trygg teknologi slik at helsepersonell kan følge opp flere gjennom videobesøk, korte digitale oppfølgingssamtaler, og strukturert kommunikasjon mellom ansatte, brukere og pårørende.

For enkelte brukere kan alle fysiske besøk byttes ut med digitale. For andre kan en blanding av fysiske og digitale besøk være mer riktig. Gjennom årevis med erfaring, ser vi at de kommunene som lykkes best med digitale hjemmebesøk, er de som oppretter rendyrkede digitale soner, samarbeider med andre kommuner, eller bemanner digital sone gjennom et alarmsenter eller lignende.

Hva er en digital sone?

De aller fleste kommuner i Norge deler inn mottakere av hjemmetjenester i geografiske soner. For eksempel «Sone Nord» og «Sone Sør». Dersom en kommune skal starte opp med digital hjemmesykepleie, vil en av våre spesialrådgivere bistå med å kartlegge hvilke pasienter som kan flyttes helt eller delvis over i digital sone. De digitale besøkene planlegges og gjennomføres til fast avtalte tider, helt uavhengig av geografi. Pasientene som mottar digitale besøk, vil i stor grad møte de samme ansatte, uansett om kommunen bemanner en egen digital sone, eller om det gjennomføres i samarbeid med omkringliggende kommuner eller et alarmsenter.

Oiva Health samarbeider med kommuner i hele Norden om å utvikle og innføre modeller for digital hjemmesykepleie som passer deres ansatte, mål og arbeidshverdag. Book en samtale for å utforske mulighetene.