VideoVisit tiimi vahvistuu tammikuussa, kun Eija Kakko aloittaa Senior Specialist – Remote Care roolissa. Viimeiset 8 vuotta Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymässä hyvinvointi- ja turvateknologiaan liittyvissä projekteissa työskennellyt Eija tuo mukanaan osaamisen mm. etähoiva- ja teknologiayksiön perustamisesta, toiminnan kehittämisestä ja toiminnan laajentamisesta.
Eija Kakon liittymisen myötä VideoVisit käynnistää Senior Specialist -palvelun, jonka kautta nykyiset ja uudet asiakkaamme saavat käyttöönsä entistä laajempaa tukea palveluidemme käyttöönottoon ja kehittämiseen
Olen viimeiset kahdeksan vuotta työskennellyt hyvinvointi- ja turvateknologiaan liittyvissä projekteissa ja ollut muun muassa käynnistämässä Etähoiva -ja teknologiayksikön Lahdessa. Projektien aikana pilotoitiin ja käyttöönotettiin esimerkiksi paikantava turvapuhelin, lääkeautomaatti ja kuvapuhelinpalvelu. Vuonna 2016 Lahden sotessa otettiin kuvapuhelinpalvelu käyttöön ja olin siinä alusta asti mukana. Palvelun suunnittelu ja siihen liittyvät haasteet ovat siis tuttuja asioita sekä jatkuvan palvelun kehittäminen.
Vuonna 2018 PHHYKY:n palveluksessa alkoi suunnitelmallinen etävastaanoton käyttöönottaminen eri yksiköissä ja se toi taas eri näkökulmaa palvelun käyttöön. Nyt kun siirryn VideoVisitin palvelukseen niin toivon, että pääsen uusien asiakkaiden kanssa aloittamaan palveluita suunnitelmallisesti ja tukemaan jo olemassa olevia asiakkaita palvelun käytössä ja laajentamisessa. Yhdessä tehden kohti entistä parempia palveluita siis.
Eija Kakko kertoo
Tiedotamme lisää uudesta Senior Specialist -palvelusta loppuvuoden aikana.
